RECUPERACIÓN DE BICICLETAS EN PAMPLONA

Los ciudadanos podrán consultar a través de Internet las bicicletas recuperadas en el Depósito de Vehículos de la Policía Municipal del Ayuntamiento de Pamplona.

Cuando el denunciante presente su Denuncia, tendrá la posibilidad de solicitar acceso a una aplicación Web mediante la cual podrá consultar las bicis recuperadas. Esta solicitud se tramitará mediante una segunda aplicación Web, a la que tendrán acceso determinados usuarios en la Oficina de Denuncias.

El funcionamiento del nuevo servicio es el siguiente:

Cuando el acceso al servicio sea solicitado, el Agente de la Oficina de Denuncias introducirá el año/número de denuncia y solicitará al denunciante una dirección de correo electrónico o un número de teléfono móvil al que se enviará  un correo/SMS con la información necesaria para acceder a la aplicación de “Consulta de denuncias”.

Esta información incluye el enlace a la aplicación así como el usuario/contraseña con el que se podrá acceder. La cuenta estará vinculada únicamente al número de denuncia introducido y tendrá una caducidad de 3 meses, a partir de los cuales el usuario denunciante podrá solicitar una nueva contraseña.

El denunciante accederá desde la Web de Policía Municipal o directamente desde el enlace que se le proporcionó vía E-Mail/SMS. Introducirá el usuario/contraseña proporcionados y podrá visualizar las imágenes de todas las bicicletas registradas en el Depósito de Vehículos de la misma marca que la que consta en la denuncia asociada a su cuenta de acceso y cuya fecha de entrada en el depósito sea posterior a la fecha de la denuncia registrada en el atestado de Policía Judicial. Seleccionando una de ellas, podrá visualizar el resto de imágenes disponibles de esa bicicleta.

Gracias a este nuevo servicio la Policía Municipal de Pamplona facilita a los ciudadanos la recuperación de sus bicicletas.